FAQ
Questions fréquentes.
Des réponses directes et factuelles. Pour votre cas particulier, passez par le devis.
Auto
Partez de l'obligatoire (responsabilité civile), puis ajoutez selon le véhicule et l'usage : vol et incendie pour un véhicule exposé, bris de glaces selon votre roulage, dommages collision ou tierce pour protéger le véhicule lui-même. Comparez les garanties ligne par ligne — Basic, Confort, Confort plus — puis demandez un devis : le tarif se calcule selon le véhicule.
Oui : tout véhicule terrestre à moteur doit être couvert au minimum par la responsabilité civile automobile, qui indemnise les tiers sans couvrir le conducteur ni son véhicule.
Général
La part qui reste à votre charge lors d'une indemnisation. Les montants exacts figurent dans les conditions générales de chaque contrat et ne sont pas publiés de façon générique : demandez-les via le formulaire de devis.
Sinistre
Sécurisez les lieux, établissez un constat amiable si possible, rassemblez preuves et témoignages, puis déclarez le sinistre à votre intermédiaire dans les délais du contrat. Pour un accident du travail, suivez la procédure dédiée prévue par la réglementation.
Tarifs
Aucun tarif générique ne peut être annoncé : chaque devis est calculé selon le risque (véhicule, logement, foyer, activité) et les garanties. Remplissez le formulaire correspondant — auto, habitation, santé, épargne, voyage ou professionnels — pour recevoir une étude personnalisée.
Habitation
La multirisque habitation : incendie, explosion, dégât des eaux, vol, bris de glaces, plus la responsabilité civile vie privée. Propriétaires et locataires ont chacun intérêt à être couverts, avec un périmètre adapté.
Professionnels
Au minimum les accidents du travail (obligatoires, loi 18-01), puis la responsabilité liée à l'activité (RC professionnelle, décennale dans le BTP), et la protection des biens (multirisque, perte d'exploitation, flotte dès cinq véhicules).
Oui : la loi 18-01 l'impose à tout employeur, trajets inclus. Prestations : frais médicaux, indemnité journalière de 2/3 du salaire, capital ou rente selon l'IPP (seuil 10 %), rente aux ayants droit.
Oui, depuis 2024 : constructeurs, entrepreneurs et architectes doivent la souscrire. Dix ans de couverture après réception des travaux (loi 059-13, article 769 du D.O.C).
Santé
Le remboursement des dépenses de santé après maladie, accident ou maternité : hospitalisation, chirurgie, pharmacie, analyses, radiologie, optique, soins et prothèses dentaires, selon le panier de soins du contrat.
Voyage
Oui : une couverture voyage peut répondre aux exigences des services consulaires, avec assistance médicale, technique et rapatriement. Les frais médicaux d'urgence sont pris en charge à concurrence de 350 000 DHS.
Devis
Choisissez le produit, décrivez votre situation en quelques champs, laissez vos coordonnées, vérifiez le récapitulatif puis envoyez. Votre demande est enregistrée et un conseiller vous recontacte avec une étude personnalisée. Aucun calcul instantané n'est affiché : les devis sont établis sur demande.